Respond.io, einer der zu beobachtenden Startups in Malaysia, nutzt AI-Agenten, um eine hohe Anzahl von Kundenanfragen zu bearbeiten und berechnet pro Konversation, nicht pro Sitzplatz.
Token-Preise legen die Untergrenze für die Margen jedes KI-Produkts fest. Wenn ein Anbieter die Preise ändert, wirkt sich dies auf die Wettbewerber, die Routing-Optionen und die Kosten aller nachgelagerten Funktionen aus.
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