एआई चैटबॉट्स पर कंपनियों की बढ़ती निर्भरता ग्राहक सेवा अनुभव को स्मार्ट नहीं बना रही है। यह इसे और अधिक क्रोधित करने वाला बना रहा है।
नए मॉडल क्षमता और मूल्य-प्रदर्शन सीमा को रीसेट करते हैं। जब भी कोई लॉन्च प्रति डॉलर संभव होता है तो टीमें पुनर्मूल्यांकन करती हैं कि क्या बनाया जाए।
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