DiDi 如何使用 Amazon Bedrock 构建智能联络中心 QA

滴滴在 Amazon Bedrock 上构建了透明、自有的联络中心质量保证 (QA) 系统，取代了不透明的第三方工具。意图验证准确率从 38% 提升至 86%，合规性评分突破 90%……

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